Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Sección en construcción. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puedes contactarnos en contact.fitformcoach@gmail.com.

2. Información que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con Fitform, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de registro: Cuando te registras en Fitform, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
• Información de perfil: Para personalizar tu experiencia, recopilamos datos como edad, peso, altura, nivel de condición física, objetivos de entrenamiento y limitaciones físicas.
• Información de uso: Recopilamos datos sobre cómo utilizas nuestra plataforma, incluyendo las rutinas generadas, la frecuencia de uso y las interacciones con la aplicación.
• Información de pago: Si te suscribes a nuestros planes de pago, recopilamos la información necesaria para procesar tu pago a través de nuestros proveedores de servicios de pago seguros.
• Información técnica: Recopilamos datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y cookies para mejorar nuestro servicio.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:

• Ejecución del contrato: Para proporcionarte nuestros servicios, incluyendo la generación de rutinas de entrenamiento personalizadas y la gestión de tu cuenta.
• Consentimiento: Para enviarte comunicaciones de marketing si has dado tu consentimiento expreso para ello.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis internos, detectar y prevenir fraudes, y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
• Obligación legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables, como la conservación de datos fiscales y contables.

4. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales mientras mantengas tu cuenta activa en Fitform o durante el tiempo necesario para proporcionarte nuestros servicios. Una vez finalizada la relación, conservaremos tus datos bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables para atender posibles responsabilidades. Transcurridos dichos plazos, tus datos serán eliminados.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos personales pueden ser compartidos con:

• Proveedores de servicios: Colaboramos con terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, procesadores de pago y servicios de correo electrónico.
• Autoridades competentes: Cuando sea necesario por razones legales o para proteger nuestros derechos o los de terceros.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros para fines de marketing.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que las transferencias se realicen con las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o adhesión al Privacy Shield.

7. Derechos de los usuarios

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), tienes los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos personales tuyos estamos tratando.
• Rectificación: Modificar los datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• No ser objeto de decisiones automatizadas: No ser sometido a decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@fitform.com, adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

8. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el uso de nuestra plataforma y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para que te alerte cuando se estén utilizando cookies. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

10. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos cualquier cambio material a través de un aviso en nuestra plataforma o por correo electrónico. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: